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公司动态

使用工单系统对企业的作用

在线客服系统移动端有哪些优势？

浅析呼叫中心系统的建设和运营

智能客服系统对企业有什么作用？

畅远技术「小蜜蜂营销系统v2.0」上线，多场景互动营销服务

什么是智能质检，呼叫中心系统质检的好处有哪些？

好用的智能客服系统都有这些特点!

呼叫中心系统和智能客服系统有哪些联系和区别？

畅远技术荣获CTI论坛2019年度编辑推荐奖

工单系统常见的功能有哪些？

2020.01.03 点击量：55

畅远技术「小蜜蜂营销系统v2.0」上线，多场景互动营销服务

传统的客户信息管理非常混乱，宣传与营销无法做到精准明确，跟不上日渐增长的业务需求。作为企业业务核心的销售部精英们，是否也遇到过以下一系列的难题呢？...

2019.12.27 点击量：60

畅远技术荣获CTI论坛2019年度编辑推荐奖

12月20日，中国通信行业网站CTI论坛在北京成功召开“行业应用及市场分析主题沙龙暨2019年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖”活动，畅远技术在线客服系统荣获“CTI论坛2019年度编辑推荐奖”!...

2019.09.10 点击量：296

迅时认证!畅远服务再上新台阶

畅远服务再升级，2019年8月30日,畅远技术工程师黄渊吉喜获“迅时认证工程师资格证书”，黄渊吉工程师在2019年6月完成了迅时UMS网管平台课程学习已具备相应的理论知识和实际操作能力...

2019.09.10 点击量：402

简讯 | 畅远技术携手中南大学合作智能语音研究项目

湖南畅远信息技术有限公司和中南大学计算机学院合作的智能语音研究项目正式启动，中南大学计算机学院副院长赵明、湖南畅远信息技术有限公司技术总监郑龙飞等参加了项目启动会。...

2019.08.20 点击量：252

畅远技术8周年庆 - 限量赠送免费工单系统、免费在线客服系统!

畅远技术8周年，为了回馈广大企业客户，“工单系统&在线客服系统免费用半年”的活动已经正式开始啦!...

2019.07.29 点击量：533

官宣!小蜜蜂SaaS客服系统2.0来啦!

新版云客服推出了全场景机器人辅助人工客服，提升回复速度和服务专业度，节省人力成本超70%，打造更加畅快的沟通体验。...

2019.07.19 点击量：462

畅远为某医药连锁公司实现“健康美好生活“助力

使用畅远技术为其定制开发的“某医药连锁公司呼叫中心管理系统”将其门店信息、客户信息、订单信息等进行统一整合，对外能更好的进行客户服务...

2019.07.19 点击量：469

人物篇：人贵有专事成于勤—罗嘉琳

“凡事皆专贵，心有所专宗，而博观他途以扩其识，亦无不可；无所专宗，而见异思迁，此眩彼夺，则大不可。”...

2019.07.12 点击量：423

人物篇：以客户为先视公司为家—张颖

每个人都有一个自己的战场，这个战场是完全自我的，无关外人。其中有冲锋陷阵的酣畅淋漓、纵横捭阖的运筹帷幄，也有匍匐前进的艰难无奈、兵败山倒的一声长叹，正是这些胜利与失败成就了现在无所不能他...

2019.07.12 点击量：560

畅远技术呼叫中心系统助力中国铁建重工统一规划管理

中国铁建重工经过多方比较，最终选择了畅远技术JICC®呼叫中心系统，只因为我们具备完善的系统功能、简洁的操作方式、强大的开发接口、较高的性价比和满足客户需求的灵活定制。...

2019.07.02 点击量：385

畅远技术2019年度呼叫中心系统培训&技术交流会

6月27日，“畅远技术2019年度呼叫中心系统培训&技术交流会”在畅远技术办公大楼的多功能厅圆满结束。...

2019.06.18 点击量：153

畅远最前线 -- 研发篇

从最初的语音板卡，到如今引领前沿的软交换技术、智能人机交互、大数据、SaaS客服系统，畅远技术的研发团队在产品创新的路上不断探索，永不止步，用他们的匠心与不懈追求，打造出一款款功能先进、贴合市场的呼叫中心软件产品...

2019.06.18 点击量：172

畅远最前线--电商篇

2006 年，畅远技术成立了电商部，其团队主要负责语音类和视频类硬件的销售服务，如话务耳机、视频会议、电话会议、IPPBX、IP话机、语音网关等，并提供完整的通信解决方案和完善的安装、调试、维保等售后服务。...

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